Privacy policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2026

1. Titolare del trattamento

La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web e utilizzano i servizi offerti da:

EXORA LTD
Titolare esclusivo del marchio “Nova Competenze”
Sede legale: Via Ivan Vazov 29, 1000 Sofia, Bulgaria
P. IVA: BG208840282
E-mail: exoraltd26@gmail.com
Telefono: 351 031 5911

Di seguito denominata anche “Società”, “Titolare” o “Nova Competenze”.

2. Dati raccolti

La Società può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi

nome e cognome;
data di nascita;
codice fiscale;
documento di identità.

Dati di contatto

indirizzo e-mail;
numero di telefono;
indirizzo di residenza o domicilio.

Dati amministrativi e fiscali

dati di fatturazione;
coordinate bancarie;
informazioni relative ai pagamenti.

Dati relativi ai servizi richiesti

percorsi formativi selezionati;
documentazione trasmessa;
informazioni necessarie per pratiche amministrative o formative.

Dati tecnici e di navigazione

indirizzo IP;
dispositivo utilizzato;
browser;
log di accesso;
cookie e strumenti di tracciamento.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

gestione degli ordini e dei pagamenti;
erogazione dei servizi acquistati;
attivazione piattaforme digitali;
supporto amministrativo e didattico;
gestione delle richieste di consulenza;
comunicazioni operative;
assistenza clienti;
gestione delle pratiche formative;
adempimenti fiscali e contabili;
obblighi di legge;
tutela contrattuale e prevenzione frodi;
attività statistiche e miglioramento dei servizi;
attività informative e commerciali, previo consenso ove richiesto.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

esecuzione del contratto;
obblighi di legge;
consenso dell’interessato;
legittimo interesse del Titolare;
necessità amministrative e organizzative collegate ai servizi richiesti.

5. Modalità di trattamento

I dati personali sono trattati mediante strumenti:

elettronici;
informatici;
telematici;
cartacei.

Il trattamento avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e riservatezza previsti dal GDPR.

La Società adotta misure tecniche e organizzative adeguate alla protezione dei dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione indebita.

6. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali potranno essere comunicati a:

enti partner;
università;
organismi formativi;
consulenti;
collaboratori;
piattaforme digitali;
provider di pagamento;
fornitori di servizi tecnici;
professionisti incaricati;
soggetti autorizzati per obblighi di legge.

La comunicazione avverrà esclusivamente per finalità connesse all’erogazione dei servizi richiesti.

7. Trasferimento dati extra UE

Alcuni servizi digitali o piattaforme utilizzate potrebbero comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra UE.

In tali casi, il trattamento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR e delle normative applicabili.

8. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario:

all’erogazione dei servizi;
agli obblighi amministrativi e fiscali;
alla tutela legale della Società;
alle finalità per cui sono stati raccolti.

Al termine dei periodi previsti, i dati saranno cancellati o anonimizzati.

9. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici, statistici e, previo consenso, cookie di profilazione e marketing.

I cookie possono essere utilizzati per:

migliorare l’esperienza di navigazione;
analizzare il traffico;
personalizzare contenuti;
monitorare campagne pubblicitarie;
garantire sicurezza e funzionalità del sito.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy pubblicata sul sito.

10. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

diritto di accesso;
diritto di rettifica;
diritto alla cancellazione;
diritto di limitazione;
diritto di opposizione;
diritto alla portabilità dei dati;
diritto di revocare il consenso;
diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante.

Le richieste possono essere inviate ai recapiti ufficiali del Titolare.

11. Sicurezza e tutela legale

La Società adotta sistemi di sicurezza, tracciamento accessi e registrazione attività al fine di:

prevenire utilizzi fraudolenti;
tutelare i rapporti contrattuali;
garantire la sicurezza delle piattaforme;
contrastare accessi non autorizzati;
proteggere i contenuti digitali.

Gli accessi ai servizi digitali e alle piattaforme possono essere registrati per finalità di sicurezza, tutela legale e prevenzione frodi.

12. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti è necessario per poter usufruire dei servizi offerti dalla Società.

L’eventuale rifiuto di fornire i dati richiesti potrà comportare l’impossibilità di completare l’acquisto o di erogare correttamente i servizi richiesti.

13. Modifiche alla Privacy Policy

La Società si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.

Le eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito web e diventeranno efficaci dalla data di pubblicazione.

14. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali è possibile contattare:

EXORA LTD
P. IVA: BG208840282
E-mail: exoraltd26@gmail.com
Telefono: 351 031 5911